Les situations que nous dépannons
Le dépannage électricien concerne aussi bien la panne totale que la défaillance limitée à un circuit. Les appels les plus fréquents portent sur une absence de courant après un orage, un différentiel qui refuse de se réarmer, une machine à laver qui fait sauter le tableau, un chauffe-eau qui ne chauffe plus, ou une pièce entière privée d'éclairage et de prises.
Nous traitons également les défauts qui apparaissent progressivement : appareillage qui noircit, interrupteur qui crépite, prise devenue instable, fil dénudé dans une boîte de dérivation ou domino ancien qui a chauffé.
Comment se passe une intervention
Nous commençons par sécuriser la zone et couper l'alimentation concernée. Vient ensuite le contrôle du tableau : état des protections, position des différentiels, repérage des circuits. Les mesures effectuées permettent de distinguer un défaut d'isolement, une surcharge, un court-circuit ou un simple appareil défectueux.
Une fois la cause établie, nous procédons à la réparation : remplacement d'un module de protection, reprise d'un raccordement, changement d'appareillage, remise en état d'une ligne. Le circuit est ensuite testé sous tension avant remise en service.
Ce que nous ne faisons pas à l'aveugle
Remplacer un composant sans diagnostic conduit souvent à voir la panne réapparaître quelques jours plus tard. Lorsque le défaut est intermittent, nous privilégions une véritable recherche de panne, circuit par circuit, plutôt qu'un remplacement au hasard.
Avant notre arrivée
Notez ce qui a précédé la panne (appareil branché, travaux, intempéries), repérez le tableau électrique et n'essayez pas de réarmer plusieurs fois de suite une protection qui se déclenche immédiatement. En cas d'odeur de brûlé ou d'échauffement visible, coupez l'alimentation générale et appelez-nous.